Die Telefonansage oder Warteschleife ist Ihre Akustische Visitenkarte

Das Telefon besitzt als Kommunikationsmittel einen besonders hohen Stellenwert und sollte deshalb auch dementsprechend kundenorientiert eingesetzt werden. Ruft ein Kunde oder Interessent bei Ihnen an, so ist es beim Erstkontakt die Telefonansage oder Telefonwarteschleife, die darüber entscheidet, ob der Anrufer ihr Unternehmen positiv wahrnimmt, oder eben nicht.

Nutzen Sie Ihr Telefon doch als Image- und Werbeträger und präsentieren Sie Ihre Corporate Identity exklusiv nach Ihren Wünschen auch akustisch. Halten Sie Ihren potenziellen Kunden am Telefon nicht hin, sondern unterhalten und informieren Sie ihn – mit der „Akustischen Visitenkarte“ von TKM Werbung & Events. Seit 1997 zählen wir zu den Top-Adressen im Bereich Audioproduktion und haben neben Rundfunkspots, Jingles und Werbe-CDs bis heute hunderte Telefonansagen bzw. Warteschleifen konzipiert und produziert. Von der Musikauswahl über Textkonzeption bis hin zum Sprecher wird jede Ansage ganz individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.

Wussten Sie eigentlich, dass laut Statistik durchschnittlich nach dem sechsten „Tüüüt ...“ – in der Annahme, dass niemand beim Telefon ist – aufgelegt wird? Dabei können Sie ohne zusätzliche Mitarbeiter eventuelle Schwachstellen in Ihrem Telefonsystem beseitigen und schon am Telefon einen positiven Eindruck bei Ihren potenziellen Kunden und Geschäftspartnern hinterlassen.

Ein freundlicher Begrüßungstext, Image- oder laufende Produktwerbung beim Weiterverbinden sowie eine professionelle Produktion für Ihren Anrufbeantworter und die Mobilbox am Handy sorgen für einen kundenorientierten Auftritt Ihres Unternehmens am Telefon. Aber hören Sie doch einfach selbst, was wir für Sie tun können ...

Text vor Melden

Anstelle eines Freizeichens wird der Anrufer von einer angenehmen, freundlichen Stimme begrüßt.

Warteschleife / Music on hold bzw. Text im Warten

Präsentieren Sie Ihr Unternehmen oder auch aktuelle Angebote, während Sie Ihren Kunden zu einer Nebenstelle verbinden.

Anrufbeantworter / Nachtschaltung

Auch wenn Ihr Betrieb nicht besetzt ist, wird Ihr Kunde freundlich begrüßt, gut betreut und informiert.

Automatische Telefonvermittlung

Mittels verschiedener Produktionen und als Entlastung Ihrer Telefonzentrale kann sich der Anrufer selbst weiter wählen.

Persönliche Mobilbox

Auch bei Abwesenheit des jeweiligen Mitarbeiters fühlt sich der Anrufer gut betreut und kann eine Nachricht hinterlassen.

Callcenter

Die richtigen Ansagen zur automatischen Anruf- und Auftragsbearbeitung gewährleisten einen reibungslosen Ablauf.

Mobiltelefon/Handy (Mobilbox)

Wenn Sie mal am Handy nicht erreichbar sind, hinterlässt auch hier Ihre Akustische Visitenkarte einen guten Eindruck.

HOTLINE+43 (0)5244/20625
TKM Werbung und Events | Austraße 21 | A-6200 Jenbach | willkommen@telefonansage.info
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